Laboratoro Control acoge una jornada de Excelencia Operacional
La semana pasada, Laboratorio Control, nuestro laboratorio Tentamus con sede en Madrid, acogió una jornada de Excelencia Operacional (Operational Excellence - OpEx) en la que representantes de la dirección internacional y nacional de Grupo Tentamus conocieron de primera mano las iniciativas Lean implantadas por el equipo y los resultados obtenidos en el último año.
Durante la jornada, que reunió al Dr.Christian Rebhan, CEO de Tentamus, a Eva-Aster de Gier, COO & Director Operations - Operational Excellence, al Dr Javier Martínez del Río, CEO de Tentamus Iberia, y a Alberto Ramento, Operations Manager en Tentamus Iberia, así como responsables Lean de distintos laboratorios del grupo, los asistentes tuvieron la oportunidad de recorrer las instalaciones para conocer sobre el terreno los proyectos de mejora desarrollados por LC y su impacto en la eficiencia, la productividad y la calidad.
El programa incluyó diferentes visitas guiadas al laboratorio, en las que el equipo de LC presentó 11 proyectos de mejora, explicando tanto la situación inicial como las soluciones implantadas y los beneficios obtenidos. Además, se realizaron demostraciones prácticas de procesos optimizados, como el registro de muestras y la gestión de medios de cultivo, mostrando cómo la metodología Lean ha permitido simplificar operaciones y reducir tiempos de trabajo.
Uno de los aspectos más destacados fue la presentación de las mejoras implementadas en el proceso de análisis de Legionella, un proyecto que ha permitido incrementar significativamente la capacidad y productividad del laboratorio y que fue reconocido como el Mejor Proyecto de Operaciones 2025 de Tentamus Iberia. Durante el encuentro, el Dr.Christian Rebhan hizo entrega del galardón al equipo de Laboratorio Control, reconociendo su compromiso con la mejora continua y la excelencia operativa.
La jornada también sirvió para reconocer el esfuerzo de los profesionales del laboratorio mediante la entrega de certificados de formación Lean a seis integrantes del equipo que recientemente habían completado el programa de capacitación especializado.
Resultados que avalan la transformación
Las iniciativas de mejora implantadas entre junio de 2024 y junio de 2026 han generado resultados muy significativos, entre los que destacan:
- Incremento del 25 % de la productividad.
- Reducción de costes de aproximadamente 433.000 euros anuales.
- Liberación de 74 m² de espacio de laboratorio.
- Ahorro de 2.900 horas de trabajo al año.
- Reducción de más de 1.200 kilómetros de desplazamientos internos.
- Mejora de la seguridad, la calidad y los tiempos de respuesta (TAT), con impacto directo en la eficiencia operativa y el servicio al cliente.
- Además, el laboratorio ha alcanzado un récord histórico al procesar durante junio de 2026 un total de 17.194 análisis de Legionella sin retrasos, un hito que refleja la consolidación de las mejoras implantadas y la implicación de todo el equipo.
Durante la sesión de conclusiones, la dirección destacó la actitud proactiva y la cultura de mejora continua del equipo de TLC, al tiempo que señaló los próximos retos estratégicos, entre ellos la digitalización de procesos, el refuerzo del área de toma de muestras y la apertura de nuevas áreas de negocio.
Con iniciativas como esta, Tentamus Iberia continúa impulsando una cultura basada en la innovación, la excelencia operacional y el intercambio de conocimiento entre laboratorios, fortaleciendo la colaboración interna y promoviendo proyectos que aportan un valor tangible tanto a los equipos como a los clientes.