Recogida de muestras
en España & Portugal

Dentro de España y Portugal, reco­gemos sus mues­tras en cual­quier lugar. Tan fácil como ponerse en contacto con nuestro equipo comer­cial para obtener toda la infor­ma­ción y aseso­rarle en el proceso.

¿Nece­sita ayuda?
Para más infor­ma­ción envíe un correo a: info.​spa@​tentamus.​com

Reco­gida de mues­tras sujetas a refri­ge­ra­ción / mues­tras congeladas

Para garan­tizar que las mues­tras con reque­ri­mientos espe­cí­ficos lleguen refrigeradas/​congeladas al labo­ra­torio, las reco­gidas pueden ser progra­madas por nuestro personal de mues­treo. Si lo soli­cita, nos encar­ga­remos de cumplir con la cadena de frío desde el momento de la entrega.

Lo único que tiene que hacer es concertar una cita con nosotros:

También podemos orga­nizar la reco­gida por un servicio de mensa­jería. En este caso, tendrá que embalar las mues­tras usted mismo, comu­ni­carnos la fecha de reco­gida y el servicio de mensa­jería reco­gerá la mercancía emba­lada. Este envío puede orga­ni­zarse inde­pen­dien­te­mente de la dispo­ni­bi­lidad de nuestro personal.

Si no dispone de mate­rial de emba­laje adecuado, podemos propor­cio­narle mate­rial por adelan­tado. Para ello, le envia­remos una serie de cajas térmicas y paquetes de frío o hielo seco, en función de la cantidad de muestra. Si es nece­sario, también podemos enviarle bolsas esté­riles y vasos de precipitados.

Si puede refri­gerar o congelar las mues­tras usted mismo utili­zando su propio mate­rial de emba­laje, esta­remos encan­tados de orga­nizar la reco­gida en el mismo día por mensajería.

En este caso, sólo pagará el envío por caja. Si tenemos que enviarle mate­rial, se cobrará el envío del mismo. Si tiene canti­dades de mues­tras mucho mayores que una sola caja, nues­tros propios empleados suelen recoger la mercancía sin complicaciones.

Reco­gida de mues­tras no refrigeradas

El envío de mues­tras no refri­ge­radas, como productos secos, es más sencillo. En este caso, ofre­cemos la reco­gida de mues­tras el mismo día mediante un servicio de mensa­jería. Sólo tiene que empa­quetar las mues­tras listas para su envío y pagar el envío por caja o paquete.

¡El envío se suele hacer de un día para otro!

Envío de muestras
en otros países

El envío y la reco­gida dentro de un país pueden orga­ni­zarse normal­mente a través de uno de nues­tros labo­ra­to­rios situados en las cerca­nías, o puede enviar usted mismo sus mues­tras a través de una empresa de trans­porte local. Además, siempre existe la posi­bi­lidad de que nos traiga las mues­tras personalmente.

Sample Cold Chain

Envío de muestras
en EU

Dentro de la UE, también puede enviar las mues­tras al labo­ra­torio usted mismo a través de una empresa de trans­porte, o podemos orga­nizar la reco­gida de mues­tras a través de una empresa de trans­porte con la que trabajamos.

Dentro de la UE, el envío es rela­ti­va­mente poco proble­má­tico, ya que no es nece­sario el despacho de aduanas ni, por lo general, la inspec­ción de la oficina veterinaria.

Envío de muestras
fuera de la EU

Si desea que las mues­tras proce­dentes de fuera de la UE se analicen en nues­tros labo­ra­to­rios dentro de la UE, el envío debe ser reali­zado por usted.

Debido a la gran cantidad de regu­la­ciones adua­neras de impor­ta­ción, no es posible hacer una decla­ra­ción fiable por adelan­tado sobre cuándo nos llegará el mate­rial de las muestras.

Desde el 01.07.2021, los envíos desde fuera de la UE hacia noso­tros deben pasar siempre por la aduana y, si es nece­sario, ser inspec­cio­nados por la oficina vete­ri­naria. Para pasar por este proceso lo más rápi­da­mente posible, la infor­ma­ción sobre la muestra debe ser lo más precisa posible y prefe­ri­ble­mente indi­cada en una factura comer­cial. Podemos propor­cio­narle una plan­tilla para este fin.

Para una descrip­ción deta­llada del envío, incluya lo siguiente:

  • la cantidad del artículo
  • el valor de cada artículo y
  • si es posible, también el número del arancel adua­nero (código HS)
  • otros datos

NO se reco­mienda el uso de descrip­ciones gené­ricas como mues­tras de trabajo” o mues­tras para análisis de labo­ra­torio”. Esto provo­cará un retraso en la entrega.

Además, todas las mues­tras deben espe­ci­fi­carse indi­vi­dual­mente y no deben agru­parse bajo el término de bebidas alcohó­licas” para dos bebidas alcohó­licas dife­rentes, por ejemplo.

Para los siguientes terceros países dispo­nemos de un permiso de impor­ta­ción a Tentamus central:

Frutas y verduras:

  • Argen­tina
  • Australia
  • Brasil
  • Canadá
  • Chile
  • China
  • Costa Rica
  • Cuba
  • Repú­blica Dominicana
  • Ecuador
  • Egipto
  • Honduras
  • Hong Kong
  • India
  • Indo­nesia
  • Israel
  • Japón
  • Líbano
  • México
  • Marruecos
  • Nueva Zelanda
  • Perú
  • Fili­pinas
  • Rusia
  • Serbia
  • South África
  • Suiza
  • Taiwán
  • Tailandia
  • Ucrania
  • Reino Unido
  • Turquía
  • EE.UU.
  • Vietnam

Productos animales (carne y productos lácteos)

  • Israel
  • Serbia
  • Tailandia
  • Turquía
  • Reino Unido
  • EE.UU.
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